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Accès ultra-restreint, service à table, transfert en voiture jusqu'à l'avion. Nous avons passé une matinée complète dans le salon le plus fermé de Roissy, chronomètre en main, pour séparer ce qui relève du service de ce qui relève du folklore.
Aller-retour complet Orly-Newark sur la compagnie tout-affaires, siège mesuré au mètre ruban et Wi-Fi testé en visioconférence. Verdict chiffré face à une Business Air France facturée 1 550 euros de plus sur les mêmes dates.
Le même jeu de 214 justificatifs réels passé dans cinq outils pendant trois mois, chronomètre et tableur à l'appui. Taux de reconnaissance, corrections manuelles, TVA récupérable et délai de remboursement constaté.
Quarante correspondances réelles, chronomètre déclenché à l'ouverture de la porte et arrêté au scan d'embarquement suivant. Les temps officiels tiennent une fois sur deux, et l'écart se concentre sur trois étapes précises.
